Annulation d'un acompte

Comment annuler un acompte suite à un désistement du client ou à une erreur de saisie. www.memsoft.fr/categorie/Logiciel-de-Gestion-Commerciale-Gratuit-_2.html

Introduction et contexte Dans cette vidéo, nous allons voir comment annuler une facture d'acompte. Dans quels cas cela peut-il être nécessaire ? Par exemple, vous avez créé une commande avec un acompte, mais le client se rétracte. La commande est alors annulée et on lui rembourse l'acompte. Vous avez également pu effectuer une erreur de saisie du montant de l'acompte, ou encore il peut y avoir un retard de livraison et le client souhaite annuler sa commande. Dans ce dernier cas, on lui rembourse aussi son acompte.

Processus d'annulation d'une facture d'acompte Pour cela, nous allons dans facture pour notre client "DECODAR", pour qui nous avions un acompte de 300€. Nous double-cliquons sur notre facture d'acompte. Nous avons ici la grille de saisie de la facture d'acompte. Il suffit simplement de cliquer sur le bouton "Annuler".

Conséquence de l'annulation L'annulation va permettre la création d'un acompte inverse, donc effectivement le montant est de moins 300€. Nous validons et quand nous retournons sur la liste des factures clients nous avons bien notre acompte et à cet endroit, l'annulation de l'acompte.

Génération automatique d'un règlement L'annulation de la facture d'acompte a aussi généré un règlement. Nous allons dans règlement et nous trouvons bien l'acompte de départ de 300€ et ici, l'annulation de cet acompte, soit moins 300€, donc un règlement en négatif.